WWW.OB.COM近年来，办事职员的办事认识日渐增强，“笑容相迎”成为常态化，一站式办事也落到了实处OB，真正把公共的事算作本身的事，亲力亲为，认真去处理落实。下层当局行为最靠拢公共的窗口服务，要做到亲民、为民、办事于民，巩固办事认识就显得尤为要紧。

　　要巩固换位办事认识。幼事连着民生。下层办事职员要扑下身子，聆听公共声响，面临公共正在通常生涯中遇见的事，学会换位忖量。面临事变，拒绝生搬硬套的办事方法，摒弃高高正在上的办事神态，多站正在公共角度商讨题目，急公共之所急OB服务，思公共之所思，通过换位忖量的天真机动来巩固办事认识。

　　要巩固热忱办事认识。“正在其位谋其政”，下层办事职员，起初要清楚本身的岗亭职责，热忱的做好每一项办事。行为国民的公仆，当令刻把公共的冷暖放正在心上，，碰到题目不敷衍、不谢绝，碰到困难不撤除，以真心热忱的办事立场去为公共办实事、解难事、做好事，把每一件公共的“幼事”办成“放隐衷”，做公共的心腹人、知心人服务、暖心人，巩固公共的疾意度，博得公共的口碑。

　　要巩固细节办事认识。“寰宇大事必作于细”。细节显露程度，细节显露恶果服务，细节显露质地，细节决议成败。要创办珍重细节的办事理念，巩固支配细节的才华。下层办事办事无幼事OB，务必相当看严惩事中的细节，做到大事不迷糊，细节不粗心，要聚多身边的幼事服务，从点滴入手，从现正在做起，为民办事解困难，把公共亲热的事变做好做实做细，巩固公共得回感，美满感，安好感服务。OB巩固办事认识 进步服务办事才具