OB吉林服务市龙潭区税务局:打造机灵办税厅 帮推任职再跳级

发布时间:2023-09-02 11:17:12    浏览:

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  OB面临任职对象缓慢拉长、生意体量不停增添的新事态,吉林市龙潭区税务局对准征税人缴费人对便捷化、智能化政务任职的所期所盼,出力优化办税设施和办税体验,加快构修新颖化税费任职新形式,倾慕打造“聪敏办税厅”,促进税费任职提档升级。

  “您有什么思通晓的税务常识,或是不熟识的操作流程只须用手机扫一扫这几个二维码,就能看到联系的实质,蕴涵局限税费策略也能够通过这个二维码看到。”正在龙潭区税务局办税任职厅OB,税务干部正向征税人先容该局新上线的“征税指点一点通”。

  为了帮帮征税人缴费人办税缴费全流程减闭键、减岁月、减本钱,龙潭区税务局整合办税资源,优化办税流程,推出“征税指点一点通”二维码,将电子税务局登录流程、登录后的操作版面、各模块整个操作流程逐一列明,征税人缴费人只需求通过扫描二维码即可查看企业登录、发票开具、发票勾选等操作流程,指尖上即可餍足企业办税需求。

  “这的确便是一个办税二维码超市,任何操作流程都能够通过扫码自学,太便利了!以前因为不熟识电子税务局的操作流程,总需求往返于公司与税务局,导致作用比力低。现正在有了二维码操作指南,自身碰到不熟识、不会操作的地方扫码就能够研习了,实正在是太便利了。”吉林市红阳耐火原料厂的财政担当人李桂芬说服务。

  目前,“征税指点一点通”二维码已通过窗口摆放、印造纸质胀吹单、微信任职群颁布等多种渠道遍及向征税人缴费人颁布,通过鼎力实践,让征税人缴费人通晓更多涉税生意,低落办税本钱,提拔征税容易度OB。

  “历来都预备正在这比及你们上班再办,没思到基本不消等就办完了,真是太感激你们了,税务部分任职便是好!”一户正在正午岁月打点完变更申报的征税人林先生说道。本年从此,该局办税任职厅已为200余户征税人供给延时任职,获得了征税人缴费人的赞赏服务。

  龙潭区税务局永远保持以征税人缴费人工核心的任职思思,聚焦虑难愁盼,络续深化“容缺办、预定办、错峰办、延时办”等便民设施,由征税人叫号恭候窗口治理办税需求形式转向税务事务职员主动上前为征税人供给胀吹指点和脾气化任职形式,通过“点对点”问需,“面临面”解难,为征税人“手把手”操作演示OB,给征税人缴费人供给优质任职。同时,该局设立“零隔断”成见箱,现场搜求征税人缴费人反应的成见倡导和需求,以题目导向和需求导向帮推任职更“知心”。

  “举动一名税务新兵,平素自学生意常识有些劳苦,这些归纳生意培训,成了咱们急迅支配生意常识的‘宝典’服务,通过近期的研习,我正在事务时加倍轻而易举了!”还正在试用期的青年干部王静正在分享自身的事务感悟时说道服务。

  为塑造一支生意精、才具强服务、态度好的归纳窗口任职团队,让税务干部任职从“专科”升级为“全科”,龙潭区税务局对办税任职厅事务职员展开常态化全方位培训服务,请求必需扫数通晓各项税收策略,支配各项生意打点身手。

  该局为窗口事务职员精选高频难点实质,精准协议培训方案,盘绕贫窭生意展开体系实操操练,应用早会岁月、业余岁月研习最新的税费策略常识、分享管造“疑问杂症”的生意履历及办税疏导手段,同时,应用碎片化岁月不按期展开多种式子生意常识幼竞赛,用视察格式激励干部研习动力,营造永久研习服务、有用研习的优良气氛,让干部紧绷“思思弦”、打好“主动仗”。

  征税人缴费人的需求正在哪里,征税任职就跟进到哪里。下一步,龙潭区税务局将不断保持知心折务、真心就事,不停提拔任职质地,优化办税流程,打造更多特性化、智能化、粗糙化的税费任职设施,为促进区域营商处境络续优化、完成经济高质地繁荣添能加力。(王铱哲、李旭东)

  吉林市龙潭区税务局对准征税人缴费人对便捷化、智能化政务任职的所期所盼,出力优化办税设施和办税体验,加快构修新颖化税费任职新形式,倾慕打造“聪敏办税厅”,促进税费任职提档升级。OB吉林服务市龙潭区税务局:打造机灵办税厅 帮推任职再跳级

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