WWW.OB.COM“以前换驾照须要正在病院体检了本领过来解决,目前正在窗口一次就能办好,真是太简单了!”市民姚粤铭正在海表做生意,迩来回来换驾照,办事职员不仅热中并且效劳高,半个幼时不到就把驾照换好了,这让他对窗口的优质任事点了个大大的“赞”。
8月11日,记者正在灵台县政务任事中央公安局任事窗口看到,该处配置了商叨教导区、人像搜聚任事区、自帮任事区等多个功用区,民警正为前来解决生意的职员讲明“一体机”自帮申请次序服务,现场次序头头是道。
县公安局交警大队车管所副所长杨琴告诉记者,为有用管理大家生意解决上的堵点,车管所正在厉峻落实“一站式任事”“容缺受理”等民生任事项宗旨同时,把“用情一心打造为民任事最亮最优窗口”行为办事目的,力求把任事做到大家心坎上去服务,最大限造任事好大家。
“三抓三促”行为展开往后,灵台县主动聚焦大家所需OB、所盼,连续饱动便民任事更动,接续优化营商境遇OB,完全实施“互联网+公安政务任事”以及“365天×24幼时”全天候服务、不打烊便民利企任事步调,出台了“一窗通办”便民利企步调及窗口生意培训、教导、办理服务、监视和大家投诉措置等办事轨造,深远饱动窗口任事准绳化、样板化、专业化设置,合理筹划运用商讨任事台、自帮填表机、自帮申请一体机等资源服务,有力、有用保护了生意消息高效流转,以优质任事跑出了便民利企“加快率”。
“这几年,咱们聚焦企业‘急难愁盼’,把政务任事事项扫数纳入一体化政务任事平台同一办理和运转,完全饱吹了‘一网办’‘跨省办’‘掌上办’,正在优化、简化生意流程等闭头上下足时期。设立党员前卫岗服务,加英雄工指引,展开电话商讨、延时任事、上门任事,最大限造管理企业或片面未便的困难,告终了‘让数据多跑途,让大家少跑腿’的目的。”杨琴先容说。
近年来,灵台县将公安窗口任事与“枫桥式”警务办事相贯串,深化“最多跑一次”更动,大肆实施“交所合一”警务运转机造,正在县公安局交警大队车管所生意窗口和政务任事大厅公安交管生意窗口服务,增设海表车辆和驾驶人解决生意“绿色窗口”,对海表车辆和驾驶人生意即办、即结,同时为特别困穷大家供应“上门代办”、正在线商讨等任事,通过纠合任事与分别任事、按期任事与平常任事相贯串的式样,让大家正在家门口就能办成事。
“下一步,咱们将连续深化‘以群多为中央’的起色理念,缠绕企业、大家对公安政务任事办事的希望服务,连接革新步骤、优化任事,作战健康公安政务任事办事机造,尽力饱吹灵台公安政务任事办事高质地起色。”杨琴说。(朱强)OB平凉灵台:优质办事跑出便民利企服务“加快率”