OB多年来，徐家汇街道社区工作受理效劳核心按照“一网通办”就业恳求服务，一连深化“一网通办”效劳，主动促进政务效劳线上线下协调，探寻政务效劳便民步骤，为晋升住户工作便捷性和合意度而不时勤勉。

　　近期WWW.OB.COM，徐家汇街道正式启动全区首个试点“长途帮办”效劳形式，笼罩5个居委会，1个糊口盒子。这一形式全部胀舞私人政务效劳向居委会延长，对接社区工作受理效劳核心受理体系，线上线下渠道互补，优化效劳形式，打造“15分钟政务效劳圈”，让数据多跑道、让子民少跑道，住户足不出幼区就能管造私人政务事项。

　　按照“长途帮办”效劳流程，受理核心前期经历多次调研、调试、培训服务服务、评估，依照本街道区域的特征，离核心本部隔断较远、交通未便的居委会被确定为首批延长效劳点。

　　目前，万体汇片区的汇翠居委已得胜上线“长途帮办”效劳。辖区住户可正在居委会就业职员的宽待教导下通过延长效劳体系举办长途取号服务，受理核心就业职员与居委会的住户举办视频交换，正在确认住户的生意需求后，可直接正在受理体系中管造127项事项。受理核心就业职员通过正在居委会的双屏一体机上长途读卡、扫码、质料图像采撷等举办管造，实现后住户可对长途工作效劳举办评判，评判结果直接导入市“好差评”体系，告竣政务效劳流程闭环。

　　今天服务，残疾人王老先生的残疾证失去了，恐慌地打电话询查居委会帮残员，商议残疾证补办的手续。经历帮残员的先容，王老先生得知可能正在汇翠居委会通过视频长途帮办告竣残疾证补办。王老先生当即带着身份证来到居委会，通过智能双屏一体机，与受理核心归纳窗口就业职员举办视频对话，正在就业职员的教导下，刷身份证，上传讯息后，几分钟就告竣了残疾证补换的申请。王老先生说，残疾人最怕出门工作，没思到现正在不出幼区就能那么疾办好事故，这是对残疾人最知心的便民效劳了。

　　王大姨到居委会插手党员构造糊口会。一进门，宽待台上的新型筑筑惹起了她的注视，询查后提出本身的就医纪录册正好用完了。就业职员主动先容了长途帮办效劳，长途取号后，与受理核心归纳窗口视频连结，三分钟就换了一本新的就医纪录册。王大姨愿意地连连歌咏服务，流露晚年人真正地享用到了数字化变更带来的盈余，家门口就能办成事真的太容易了服务服务！WWW.OB.COM全区首家让住户正在家门服务口享福“长途帮办”供职