主动恢复、主动打标签、客服音尘推送、模板音尘推送,延时推送、实行主动化运营
供应厚实目标对客服使命量、使命质地、评判概览实行全方位统计,客服使命效果了如指掌;
企业体例需求获取或推送数据时,能够应用本体例中厚实的盛开接话柄行对接;
学员商榷量大,怕漏掉音尘,可眷注群多号吸收音尘指挥推送,及时明白学员的商榷
学员商榷的实质各有分别服务,可对学员的会话实行分类,利便多维度统计、分解学员需求
空闲分拨、轮替分拨、补齐分拨、按权重分拨,分拨办法多样化,管理客服浩繁、分拨难的题目
企业客服浩繁,管束体例难度大,应用脚色分级给予部食客服子管束权限,让管束员轻松管束团队
玩家商榷功夫未必,客服面对不行实时恢复的题目。应用客服幼步调,随时随地恢复客户音尘
玩家转化率低,分品级效劳难,可对VIP用户实行打标签,清楚用户分类,定向管理玩家题目
客服来音尘后,PC端、搬动端同时给出指挥,让客服不错过任何一条客户音尘,随时随地实行相易。
掀开客服恢复、赶疾恢复、种种主动恢复、一键接入、一键转接等效力,擢升客服的招呼效果,让客户的每一次体验更美丽
指定客服分拨,随机分拨服务,专属客服;多客服协同办公,彼此转接,彼此对话,彼此查看闲扯记载。
群多号向粉丝发送模板音尘时,可定向粉丝发送、凭据openid性情推送,发送疾慢由你掌控
群多号中可凭据眷注开头、地域、性别、功夫服务,点击菜单、扫渠道二维码等办法主动打标签。
眷注后恢复多条眷注后、恢复依时段扶植、眷注后延时恢复、扫码后延时恢复、对话后延时恢复
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专为幼游戏开辟者推出的特质效力,将音尘推送给开辟者,由开辟者直接管造查看帮帮
愿意自界说枢纽词及恢复实质,动态扶植枢纽词恢复的实质,自界说玩法查看帮帮
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