交融AI才干，可接入电话、APP、视频、微信等全渠道，拥有来电弹屏、智能语音识别、通话灌音等功效，一切支持金融机构中央体例、假贷体例、理财体例等营业商讨

　　中电金信智能语音客服以通信根基平台为支持，交融AI才干，可接入电话、APP、视频、微信等全渠道，拥有来电弹屏、智能语音识别、通话灌音等功效，一切支持金融机构中央体例、假贷体例、理财体例等营业商讨，进步办事功用，低浸运营本钱。

　　采用灾备打算，确保任何不测妨碍不会导致数据遗失并可于妨碍消除之后急速还原办事

　　正在授权许可的处境下，可能通过减少主机数目或进步主机的功能进步全体体例的措置才干

　　记实IVR轨迹/号码及归属地消息，修建客服画像，电话可协同变化到方向座席

　　可对接办机银行、网银服务、营销 APP、微信等多种渠道，为银行收集直销营业和互联网金融营业开展供应有用的平台支持，打造归纳办事平台弗成或缺的器材

　　一个完备的全渠道的客户与银行任务职员疏导的平台，通过各渠道视频接入长途视频客服，联合联网核查、人脸识别等身手竣工线幼时处分营业

　　自决可控的电信级全媒体通信中央，低本钱、高功能、安适牢靠的智能交融通信办理计划

　　声援古代电话及互联网、微信、手机App、微博等渠道的接入服务，供应360度客户消息视图

　　鲸Bot打算器集成了浏览器主动化组件，office办公主动化组件，数据库组件，文献措置组件、邮件组件等多品种型组件，通过全栈主动识别身手，主动识别方向元素，使开荒历程所见即所得，低浸了RPA开荒门槛，让营业职员也可能轻易地实行营业流程的开荒。

　　通过手动履行、依时履行、管造台长途移用的式样运转主动化流程，配合管造台对表供应API接口，供表部措施移用。通过特有的视觉反应身手供应联合的格表措置机造服务，极大低浸开荒和运维本钱，让RPA流程运转越发安靖，而办理金融行业因身手职员产能亏损难以声援其营业开展的题目。智能语音识别服务